Warum muss man sich bei Ihnen vorher anmelden, wenn man bestellen möchte?

• dies hat den Vorteil, dass Sie sich jederzeit einloggen können und den Status Ihrer Bestellung einsehen können.
• Sie müssen bei der nächsten Bestellung Ihre Adresseangaben nicht mehr eingeben.
• Wenn Sie sich als Gast anmelden, dann bleiben Ihre Angaben nicht gespeichert und Sie müssen bei der nächsten Bestellung alle Angaben erneut eingeben. 

 Kann ich den Artikel auch bei Ihnen im Laden abholen?

• selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung bei uns im Laden abholen, gerne erklären wir Ihnen wie das Gerät funktioniert.
• Ihr Vorteil soll es sein, dass hinter diesem Online-Shop ein Fachgeschäft steht.

 Wie läuft es ab bei Vorauszahlung, wann bekomme ich die Ware?

• verwenden Sie für die Vorauszahlung unten aufgeführtes Postkonto. Ihre Zahlung können wir innerhalb 12 Stunden einsehen und die Auslieferung veranlassen.
• Sie erhalten zusammen mit der Ware eine MwSt. konforme Rechnung.
• vor der Zahlung sollten Sie den Bestellstatus einsehen und kontrollieren. Bitte erst wenn der Artikel lieferbar ist die Überweisung starten.

Postkonto-Angaben:
PC-49-1437-1
Kropf Multimedia
3360 Herzogenbuchsee

 Wann genau wird meine Kreditkarte belastet?

• Ihre Kreditkarte wird erst am Tag wo die Ware verschickt wird belastet, also nicht am Bestelltag.

 Liefern Sie ins Ausland?

• nein wir liefern nicht ins Ausland. Wegen den Verzollungskosten lohnt es sich für Ausländer nicht in der Schweiz einzukaufen.
• Ausnahmen machen wir nur, wenn der Kunde vorauszahlt und der Artikel im Ausland nicht verfügbar ist. Der Kunde muss auch die erhöten Lieferkosten übernehmen. Dies bedeutet ein Mindestzuschlag von Fr. 35.--.
• solange wir nicht in der EU sind haben nicht vor ins Ausland zu liefern
• Ausnahmen sind möglich, müssen aber per Mail vorher angefragt werden

 Was bedeutet die Funktion Preisalarm?

Die Funktion "Preisalarm" kann für Sie sehr nützlich sein. Wenn Sie sich für ein Produkt interessieren, aber noch warten möchten bis sich eventuell der Preis ändert, dann könnten Sie auf den Button "Preisalarm" klicken und die Mailadresse angeben. Sobald der Preis fällt werden Sie automatisch benachrichtigt.